ทรูใช้แคมเปญ ดู Marathon ดัน YouTube Premium เจาะลูกค้ารายเดือน ชู Content × Creator × 5G สร้าง Value ใหม่

“ทรู คอร์ปอเรชั่น เดินเกมต่อยอดเครือข่าย 5G สู่ธุรกิจ Content และ Creator Economy ผนึก YouTube เปิดแคมเปญ “ทรู ดู MARATHON” ผลักดัน YouTube Premium เป็นหนึ่งใน Value Proposition สำหรับลูกค้าทรูและดีแทค โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้ารายเดือน

ทรู คอร์ปอเรชั่น เดินหน้าขยายบทบาทจากผู้ให้บริการโทรคมนาคมสู่การเป็น Tech Ecosystem ด้วยการนำจุดแข็งด้านเครือข่าย True5G มาผสานกับ Content และ Creator Economy ผ่านความร่วมมือกับ YouTube

เปิดตัวแคมเปญ ทรู ดู MARATHON หวังสร้างประสบการณ์การรับชมรูปแบบใหม่ พร้อมต่อยอดบริการ YouTube Premium เข้าสู่แพ็กเกจและสิทธิประโยชน์สำหรับลูกค้าทรูและดีแทค

กลยุทธ์ครั้งนี้สะท้อนทิศทางของตลาดโทรคมนาคมที่การแข่งขันไม่ได้อยู่เฉพาะเรื่องความเร็วหรือคุณภาพของเครือข่ายอีกต่อไป แต่กำลังขยับไปสู่การแข่งขันด้าน Digital Experience และ Value-added Services โดยทรูนำ Connectivity × Content × Creators มาเป็นองค์ประกอบสำคัญในการเพิ่มมูลค่าให้กับบริการและสร้างความผูกพันกับลูกค้า

แคมเปญดังกล่าว นำ 5 ครีเอเตอร์ ได้แก่ เทพลีลา, รับทราบ, OHANA, เสือร้องไห้ และ Go Went Go มาร่วมสร้างคอนเทนต์เอ็กซ์คลูซีฟความยาวรวมกว่า 21 ชั่วโมง ก่อนเปิดให้ผู้ชมทั่วประเทศรับชมคอนเทนต์ฉบับเต็มผ่าน YouTube ในวันที่ 5 กันยายน 2569

ขณะเดียวกัน ทรูเตรียมจัดกิจกรรม “ทรู ดู Marathon Cinema Challenge @ Major Cineplex” ระหว่างวันที่ 29–30 สิงหาคม 2569 ใน 4 จังหวัด ได้แก่ กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และหาดใหญ่ เปิดประสบการณ์รับชมคอนเทนต์ต่อเนื่องบนจอยักษ์ พร้อมกิจกรรมและของรางวัลรวมมูลค่ากว่า 600,000 บาท

จากแคมเปญ Content ดันยอดขายแพ็กเกจ

หัวใจสำคัญของแคมเปญไม่ได้อยู่เพียงการสร้าง Engagement กับครีเอเตอร์และแฟนคลับ แต่ทรูยังใช้โอกาสนี้ในการนำเสนอ YouTube Premium ผ่านแพ็กเกจโทรศัพท์มือถือ เพื่อเพิ่ม Value ให้กับฐานลูกค้าเดิม และสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้าใหม่เลือกใช้บริการของทรู

วีเวเก เอลิซาเบธ เรย์เมิร์ต หัวหน้าฝ่ายบริการดิจิทัล กลุ่มลูกค้าธุรกิจบุคคล บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า “พฤติกรรมผู้บริโภคไทยในปัจจุบันไม่ได้ต้องการเพียงคอนเทนต์ที่ดี แต่ต้องการประสบการณ์รับชมที่ลื่นไหล สะดวก และคุ้มค่า ทำให้ทรูนำเครือข่าย True5G มาผสานกับ YouTube Premium เพื่อสร้างคุณค่าเพิ่มเติมให้กับลูกค้า”

ทรูระบุว่า YouTube Music และ YouTube Premium มีสมาชิกทั่วโลกมากกว่า 125 ล้านบัญชี ซึ่งรวมผู้ใช้งานในช่วงทดลองใช้ สะท้อนแนวโน้มการเติบโตของบริการ Subscription ที่มุ่งมอบประสบการณ์การรับชมและฟังเพลงแบบพรีเมียม โดยลดโฆษณาและเพิ่มความสะดวกในการใช้งาน

สำหรับลูกค้าทรูและดีแทค ปัจจุบันสามารถสมัคร YouTube Premium ผ่านทรู โดยลูกค้ารายเดือนเริ่มต้นที่ 139 บาทต่อ 30 วันในช่วง 3 เดือนแรก ก่อนปรับเป็น 159 บาทต่อเดือน ขณะที่ลูกค้าเติมเงินสามารถสมัครได้ในราคา 159 บาทต่อ 30 วัน โดยราคายังไม่รวม VAT และเป็นไปตามเงื่อนไขของบริษัท

นอกจากนี้ ทรูยังใช้ YouTube Premium เป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอสำหรับแพ็กเกจหลัก โดยลูกค้าใหม่ที่ย้ายค่ายหรือเปิดเบอร์ใหม่ด้วยแพ็กเกจ 5G Super Value ตั้งแต่ 699 บาทขึ้นไป สามารถรับ YouTube Premium ฟรีสูงสุด 6 เดือน ขณะที่นักเรียนและนักศึกษาสามารถเลือกแพ็กเกจ YOU ตั้งแต่ 499 บาทขึ้นไป พร้อมสิทธิประโยชน์ด้านการรับชม YouTube ตามเงื่อนไขที่กำหนด

เปลี่ยนเครือข่ายจาก Connectivity สู่ Experience

โอลิเวอร์ กิตติพงษ์ วีระเตชะ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านแบรนด์และการสื่อสาร บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า บทบาทของทรูในปัจจุบันไม่ได้จำกัดอยู่ที่การให้บริการเครือข่าย แต่ต้องการก้าวสู่การเป็น Tech Ecosystem และโครงสร้างพื้นฐานของชีวิตดิจิทัล

แนวคิดดังกล่าวทำให้ทรูมอง Connectivity เป็นเพียงจุดเริ่มต้น ก่อนนำเครือข่าย เทคโนโลยี บริการดิจิทัล คอนเทนต์ และครีเอเตอร์มาทำงานร่วมกัน เพื่อสร้างคุณค่าที่เกิดขึ้นจริงกับผู้ใช้งาน

ในมุมของธุรกิจ การนำ YouTube Premium เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอจึงมีความหมายมากกว่าการเพิ่มสิทธิประโยชน์ให้ลูกค้า แต่เป็นการสร้าง Ecosystem ที่ทำให้บริการเครือข่ายเชื่อมโยงกับพฤติกรรมการใช้งานจริงของผู้บริโภค ตั้งแต่การดูวิดีโอ ฟังเพลง ติดตามครีเอเตอร์ ไปจนถึงการสร้าง Community

ขณะที่ มุกพิม อนันตชัย หัวหน้าฝ่ายพันธมิตรธุรกิจ YouTube ประเทศไทยและเวียดนาม กล่าวว่า “ความร่วมมือกับทรูเป็นการนำระบบนิเวศของครีเอเตอร์บน YouTube มาผสานกับเครือข่าย 5G เพื่อให้ผู้ชมสามารถเชื่อมต่อกับครีเอเตอร์ที่ชื่นชอบได้อย่างต่อเนื่องผ่านอุปกรณ์และรูปแบบการรับชมที่หลากหลาย”

เมื่อ Telco ต้องแข่งขันด้วย Value มากกว่าสัญญาณ

สำหรับทรู แคมเปญ ทรู ดู MARATHON จึงอาจมองได้ว่าเป็นอีกหนึ่งตัวอย่างของการเปลี่ยนบทบาทธุรกิจ Telco จากการแข่งขันด้าน Network Connectivity ไปสู่ Customer Experience และ Digital Ecosystem

การนำ YouTube Premium มาผูกเข้ากับแพ็กเกจรายเดือนช่วยให้ทรูสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับบริการหลัก ขณะเดียวกัน Content จากครีเอเตอร์ก็ทำหน้าที่เป็นตัวสร้าง Engagement และกระตุ้นให้ผู้บริโภคเข้ามาสัมผัสบริการ

ในอีกด้านหนึ่ง การจัดกิจกรรม Marathon ในโรงภาพยนตร์ยังช่วยเปลี่ยน Digital Content จากประสบการณ์ส่วนบุคคลบนหน้าจอมือถือให้กลายเป็นกิจกรรม Offline ที่สร้าง Community ระหว่างแบรนด์ ครีเอเตอร์ และแฟนคลับ

ท้ายที่สุด กลยุทธ์ดังกล่าวสะท้อนการแข่งขันของผู้ให้บริการโทรคมนาคมยุคใหม่ที่ไม่ได้วัดกันเพียงว่าใครมีเครือข่ายเร็วกว่า แต่รวมถึงคำถามว่า ใครสามารถนำเครือข่ายมาสร้างประสบการณ์และคุณค่าที่แตกต่างให้ลูกค้าได้มากกว่า

และสำหรับทรู การนำ True5G + YouTube Premium + Creator Economy มารวมอยู่ในประสบการณ์เดียวกัน กำลังถูกใช้เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือในการรักษาฐานลูกค้าเดิม สร้างความน่าสนใจให้แพ็กเกจรายเดือน และขยายบทบาทของทรูจาก “ผู้ให้บริการเครือข่าย” ไปสู่การเป็นส่วนหนึ่งของ Digital Lifestyle ของผู้บริโภคมากขึ้น