“งานวิจัยใหม่จากแคสเปอร์สกี้ และสถาบันเทคโนโลยีสิงคโปร์ พ่อ แม่ ยุค Sharenting มีการรักษาความเป็นส่วนตัวทางดิจิทัลของลูกได้ดี ความสัมพันธ์ อายุ และเพศของผู้ปกครองมีอิทธิพลต่อแนวทางการรักษาความเป็นส่วนตัวออนไลน์
แคสเปอร์สกี้ เปิดเผยงานวิจัยล่าสุด ที่ทำร่วมกับ สถาบันเทคโนโลยีสิงคโปร์ (SIT) เกี่ยวกับ การประเมินภัยคุกคามและรับมือของพ่อแม่หรือผู้ปกครอง กับการแบ่งปันข้อมูลของบุตรหลานอย่างไร (Small Shares, Big Risks: How Parents Assess Threats and Cope with Sharing of Children’s Data)
ที่ได้สำรวจแรงจูงใจที่ส่งผลต่อแนวทางเชิงรุกของผู้ปกครองในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของลูกบนโซเชียลมีเดีย โดยศึกษา การประเมินความเสี่ยงของผู้ปกครองที่เกี่ยวข้องกับการบันทึกชีวิตของเด็กๆ ทางออนไลน์อย่างไร, ผู้ปกครองมั่นใจในความสามารถของตนเองมากน้อยเพียงใด และมาตรการเชิงกลยุทธ์ในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของลูกมีประสิทธิภาพเพียงใด
หนึ่งในสถานการณ์ที่เกิดขึ้นของพอแม่ผู้ปกครอง และกลายเป็นเรื่องปกติในศตวรรษที่ 21ในพฤติกรรมการใช้ชีวิตของผู้ปกครองส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี คือ สิ่งที่เรียกว่า Sharenting แชร์เร็นติ้ง หรือพฤติกรรมที่ผู้ปกครองแชร์เรื่องราวการเลี้ยงดูภาพถ่ายและข้อมูลของลูกๆ ทางออนไลน์
ทั้งนี้ Sharenting ในมุมของการเลี้ยงดูเด็กทางออนไลน์ก็มีประโยชน์ เช่น การสร้างชุมชนเพื่อการสนับสนุนการบันทึกความทรงจำ และการแลกเปลี่ยนคำแนะนำ แต่ก็มาพร้อมกับความเสี่ยงที่ชัดเจนและเพิ่มมากขึ้นเช่นกัน
งานวิจัยชิ้นนี้ร่วมเขียนโดย ทริเซีย อ็อกตาเวียโน ผู้จัดการอาวุโส ฝ่ายการศึกษาด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์สำหรับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของแคสเปอร์สกี้ และรองศาสตราจารย์เจียว ฮี จี รองผู้อำนวยการ สถาบันการสอนและการเรียนรู้แห่งสถาบันเทคโนโลยีสิงคโปร์
โดยอ้างอิงจากแบบสอบถามออนไลน์ 152 ชุดจากฮ่องกง อียิปต์ อินเดีย อินโดนีเซีย มาเลเซีย เมียนมาร์ ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ และเวียดนาม
ผลการค้นพบที่สำคัญแสดงให้เห็นว่า ความมั่นใจ ประสบการณ์ และสัญชาตญาณของผู้ปกครองเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปกป้องความเป็นส่วนตัวทางออนไลน์ของบุตรหลาน
ความมั่นใจและขั้นตอนที่ผู้ปกครองดำเนินการเพื่อปกป้องลูกๆ ในโลกออนไลน์ขณะที่แชร์ชีวิตของลูก
หัวใจสำคัญของผลการวิจัยนี้คือ การประเมินความสามารถในการรับมือ นั่นคือการที่ผู้ปกครองประเมินความสามารถของตนเองในการตอบสนองต่อภัยคุกคามทางออนไลน์
การศึกษาชี้ให้เห็นว่า ความเชื่อมั่นในตนเอง เชื่อมั่นในความสามารถในการจัดการความเสี่ยงทางดิจิทัล เป็นตัวบ่งชี้ที่แข็งแกร่งที่สุดของการดำเนินการป้องกัน ซึ่งรวมถึงความสามารถในการควบคุมการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว จำกัดการเปิดเผยข้อมูล และจัดการสิ่งที่บุคคลที่สามสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับลูกๆ ทางออนไลน์
ข้อมูลที่น่ายินดีคือ ผู้ปกครองส่วนใหญ่พร้อมที่จะดำเนินการเชิงรุกเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของลูกๆ
ผู้ปกครองที่ตอบแบบสำรวจจำนวนมากกว่า 4 ใน 5 เชื่อว่าตนสามารถหลีกเลี่ยงการแสดงข้อมูลที่ระบุตัวตนได้ (PII) เช่น วันเกิด โรงเรียน หรือที่อยู่ (85%) หลีกเลี่ยงการแชร์ภาพที่อาจทำให้ลูกๆ อับอาย (85%) จำกัดการเข้าถึงเนื้อหาที่แชร์เฉพาะครอบครัวและเพื่อนสนิท (84%) และงดเว้นจากการโพสต์รายละเอียดส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนได้ (83%)
ผู้ปกครองส่วนใหญ่ยังเชื่อมั่นในความสามารถของตนเองในการใช้มาตรการเพิ่มเติมเพื่อควบคุมการเผยแพร่ภาพถ่ายและข้อมูลของบุตรหลานทางออนไลน์ โดย 80% ลบสิทธิ์การแชร์ต่อ และ 78% ปิดใช้งานคุณสมบัติเมตาดาต้าและการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
ผลการศึกษานี้แสดงให้เห็นว่า ผู้ปกครองส่วนใหญ่รู้สึกมั่นใจและมีความสามารถในการควบคุมทั้งการมองเห็นเนื้อหาและขอบเขตการแพร่กระจายและข้อมูลที่ซ่อนอยู่ที่เนื้อหานั้นเปิดเผยออกมาด้วย
นอกจากนี้ ผู้ปกครองยังมั่นใจในความสามารถของตนเองในการนำแนวทางปฏิบัติที่ตั้งใจและคำนึงถึงเด็กมาใช้ โดย 84% ระบุว่าตนสามารถชักชวนสมาชิกในครอบครัวและเพื่อนสนิทให้ร่วมพูดคุยเกี่ยวกับการปกป้องความเป็นส่วนตัวของเด็ก และ 82% ระบุว่าตนสามารถขออนุญาตจากลูกก่อนที่จะโพสต์เนื้อหาเกี่ยวกับลูกได้
การศึกษายังพบอีกว่า เมื่อพ่อแม่เชื่อมั่นว่าการกระทำของตนได้สร้างความแตกต่าง จึงมีแนวโน้มที่จะปฏิบัติตามอย่างสม่ำเสมอมากขึ้น
บทบาทของอายุและเพศของผู้ปกครองต่อความปลอดภัยออนไลน์ของเด็ก
นอกเหนือจากความมั่นใจแล้ว อายุและเพศยังมีบทบาทสำคัญในการกำหนดพฤติกรรมของผู้ปกครองในโลกดิจิทัลด้วย
จากการสำรวจพบว่า เมื่อผู้ปกครองอายุมากขึ้นจะมองเห็นอุปสรรคในการใช้มาตรการปกป้องความเป็นส่วนตัวน้อยลง โดย ต้นทุนในการตอบสนอง หรือความพยายามที่รับรู้ว่าจำเป็นในการจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวหรือใช้แพลตฟอร์มที่ปลอดภัยมากขึ้น จะลดลงตามอายุ
สิ่งนี้บ่งชี้ว่า เมื่อผู้ปกครองอายุมากขึ้นจะมีความคุ้นเคยมากขึ้นในสภาพแวดล้อมดิจิทัลและเต็มใจที่จะลงมือนำทางมากขึ้นโดยอาศัยประสบการณ์ในโลกออนไลน์
นอกจากนี้ ความแตกต่างทางเพศเผยให้เห็นว่า แม่มักจะโน้มเอียงไปสู่แนวทางปฏิบัติทางดิจิทัลที่ปลอดภัยกว่าพ่อ การวิจัยแสดงให้เห็นว่า แม่แสดงความตั้งใจที่แข็งแกร่งกว่าในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของลูกๆ
เนื่องจากแม่มีการรับรู้และประเมินการรับมือที่ดีกว่า มีแนวโน้มที่จะเชื่อมั่นในประสิทธิภาพของมาตรการความเป็นส่วนตัวและมั่นใจในความสามารถของตนเองในการปฏิบัติตนอย่างปลอดภัยบนโซเชียลมีเดีย
ผลการวิจัยชี้ให้เห็นว่า สัญชาตญาณการปกป้องของแม่ขยายไปสู่พื้นที่ดิจิทัล ส่งผลให้พฤติกรรมการแชร์ข้อมูลมีความระมัดระวังและรอบคอบมากขึ้น
แนะข้อเสนอ วิธีการจัดการความเป็นส่วนตัวทางดิจิทัล
ผู้เชี่ยวชาญของแคสเปอร์สกี้ได้นำเสนอรายการตรวจสอบอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับวิธีการจัดการความเป็นส่วนตัวทางดิจิทัลเพื่อความปลอดภัยของครอบครัว เพื่อช่วยให้ผู้ปกครองสร้างความปลอดภัยออนไลน์ให้กับบุตรหลานและครอบครัว ดังนี้
- ลบบัญชีเก่าที่ไม่ได้ใช้งานแล้ว
- ตั้งค่าบัญชีเป็นส่วนตัวหากไม่ต้องการให้โปรไฟล์เป็นสาธารณะ
- ใช้เวลาทำความเข้าใจการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในบัญชีโซเชียลมีเดีย และตรวจสอบเป็นประจำ เนื่องจากมักมีการเปลี่ยนแปลง ตรวจสอบเครือข่ายผู้ติดต่อ กิจกรรมในอดีต และการมองเห็นโปรไฟล์ของตนเอง
- ก่อนเปิดเผยข้อมูลใดๆ ทางออนไลน์ ให้คิดว่าข้อมูลนั้นอาจถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดกับคุณหรือไม่
- ระมัดระวังการเปิดเผยตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ในโพสต์ และลบข้อมูลเมตาดาต้าออกจากไฟล์รูปภาพ
- พิจารณาลบโพสต์ที่เปิดเผยสถานที่ที่บุตรหลานไปบ่อยและสถานที่สำคัญเช่น โรงเรียน สโมสรกีฬา
- ตรวจสอบกิจกรรมออนไลน์ของบุตรหลานอย่างสม่ำเสมอ
- ใช้เครื่องมืออย่าง Kaspersky Safe Kids ซึ่งมาพร้อมกับ Kaspersky Premium แอปฯ นี้ช่วยให้การควบคุมโดยผู้ปกครองทำได้ง่าย รวมถึงการติดตามตำแหน่งที่ตั้งและพฤติกรรมการใช้อุปกรณ์ การจำกัดเนื้อหา การปรับสมดุลเวลาหน้าจอ และอื่นๆ อีกมากมายในแอปเดียว
Featured Image: rawpixel.com
