“เคทีซี เดินหน้ากลยุทธ์การตลาด ท่ามกลางพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงหลังสถานการณ์โควิด-19 เตรียมรุกขยายจับมือพันธมิตรร้านค้าครอบคลุมทุกภูมิภาคทั่วประเทศ

“DGA มอบรางวัล DIGI Data Awards 2022 ส่งเสริมหน่วยงานรัฐ เปิดเผยข้อมูล พบ 9 หน่วยงานรัฐ คนแห่เข้าดูข้อมูลสูงสุด กรมวิทยาศาสตร์การแพทย์ การทางพิเศษแห่งประเทศไทย การกีฬาแห่งประเทศไทย กรมควบคุมโรค สำนักงานสถิติแห่งชาติ กรุงเทพมหานคร สำนักงานปลัดกระทรวงการคลัง สำนักงานเศรษฐกิจการเกษตร และการเคหะแห่งชาติ

“Salesforce เปิดตัวแคมเปญ Future, Illustrated จับมือนักวาดการ์ตูนทั่วอาเซียนนำเสนอการ์ตูนโลกอนาคตแห่งเทคโนโลยี

“MSC คว้าคะแนน CGR ระดับ ดีเลิศ 5 ดาว ประจำปี 2565 มีการบริหารงานตามหลักบรรษัทภิบาลที่ดี และดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน

“บลูบิค โชว์สกิลบริหารจัดการโดดเด่น คว้าคะแนนการกำกับดูแลกิจการ (CGR Score) ดีเลิศ ระดับ 5 ดาว พร้อมรับ 100 คะแนนเต็ม จัดประชุม AGM ยอดเยี่ยม

“AOT อัพเกรดแอปพลิเคชัน SAWASDEE by AOT ผนวกบิ๊กดาต้า, AI, ดิจิทัลแพลตฟอร์มทั้งระบบ เชื่อมโยงครบซัพพลายเชนการท่องเที่ยว วางเป้าเป็น Thailand Travel Super App บนแนวคิด Gateway to Thailand รับการท่องเที่ยวหลัง COVID-19

ธนาคารทิสโก้ จับมือ กรุงเทพประกันชีวิต เดินหน้าสร้างความมั่นคงให้คนไทย ด้วยการ “พลิกโฉมวางแผนเกษียณสู่เมกะเทรนด์” เตรียมพร้อมวัยเกษียณให้เท่าทันกระแสการเปลี่ยนแปลงของโลก

หัวเว่ยร่วมมือกับสกมช. เร่งต่อยอดการยกระดับความปลอดภัยทางไซเบอร์ของประเทศพร้อมมอบรางวัลให้แก่ผู้ชนะโครงการ Thailand Cyber Top Talent 2022

SCG HOME Contact Center คว้า 2 รางวัลการันตีระดับประเทศ จากงาน The Best Thailand Contact Center Awards 2022 จัดโดยสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย ตอกย้ำคุณภาพการให้บริการที่คำนึงถึงประสบการณ์ของลูกค้าเป็นหลัก

จากความมุ่งมั่นและให้ความสำคัญกับการให้บริการลูกค้าด้วยความใส่ใจตลอดมา SCG HOME Contact Center นำโดย ชนะชัย มิตรจริญรัตน์ Customer Services and Business Sustainability Director บริษัท เอสซีจี ดิสทริบิวชั่น จำกัด ในธุรกิจซีเมนต์และผลิตภัณฑ์ก่อสร้าง เอสซีจี และทีม SCG HOME Contact Center ได้รับคัดเลือกให้ได้รับรางวัล จากสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย (Thai Contact Center Trade Association) หรือ “TCCTA”

โดยการันตี 2 รางวัล ได้แก่ ชนะเลิศอันดับที่ 1 ประเทศไทย สาขา The Best Corporate Social Responsibility Contact Center หัวข้อ “Call Center สถานีวัคซีน SCG” จากการที่ SCG ได้จัดตั้ง Call Center จิตอาสาสถานีวัคซีน SCG เพื่อช่วยเหลือประชาชนให้ได้รับการฉีดวัคซีนได้อย่างทั่วถึง ในช่วงเดือนพฤษภาคม – พฤศจิกายน 2564 ที่ผ่านมา

และ รางวัลรองชนะเลิศอันดับที่ 2 ประเทศไทย สาขา The Best Effective Technology Contact Center หัวข้อ “Voice Bot” ตอกย้ำการบริการคุณภาพให้กับลูกค้าผ่าน Touch point ที่คำนึงถึงการสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าเป็นสำคัญ

สำหรับ The Best Thailand Contact Center Awards นับเป็นเวทีที่การันตีรางวัลด้านสุดยอดการบริการ ด้าน Contact Center ในประเทศไทย โดยมีการมอบรางวัลให้แก่บริษัทชั้นนำและบุคลากรในส่วนงานบริการลูกค้า (Contact Center) มายาวนานกว่า 6 ปี

ทั้งนี้การประกาศผลรางวัลดังกล่าวสามารถสะท้อนให้เห็นถึงการทำงานของ SCG HOME Contact Center ที่มีส่วนในการผลักดันการพัฒนาธุรกิจและขับเคลื่อนการบริการของงาน Contact Center ที่ไม่เพียงแต่เป็นช่องทางในการสื่อสารกับลูกค้าเท่านั้น ยังมีการนำเทคโนโลยีมาสร้างสรรค์การบริการในรูปแบบใหม่ๆ ที่สามารถตอบสนองและสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้าด้วย

G-Able ผู้นำด้าน “Tech Enabler” ร่วมกับ ST Engineering Digital Systems กลุ่มเทคโนโลยีการป้องกันและวิศวกรรมระดับโลกของสิงคโปร์ ลงนามความร่วมมือในการพัฒนาด้านเทคโนโลยี แลกเปลี่ยนความรู้ความสามารถจากผู้เชี่ยวชาญระดับโลก