CarTechCloudDigital TransformationIndustry4.0ManagementNEWSซีเนียร์ คอม เปิดตัว DV Platform ช่วยดีลเลอร์ทรานส์ฟอร์มสู่ดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Big DataData AnalyticsDigital TransformationMarTechเผยความลับของ Customer Touchpoint ที่เปลี่ยน Attention ไปสู่ Conversion
Digital TransformationGreenTechIndustry4.0IoTNEWSOperation TechnologyTaiwan Excellence ประกาศยกระดับผู้ผลิตไทยสู่ Smart Manufacturing
AINEWSวิริยะประกันภัย เข้าร่วมงาน Dreamforce 2023 งานโชว์นวัตกรรม AI ระดับโลกจาก SalesforceCWB18/09/2023AINEWS“วิริยะประกันภัย เข้าร่วมงาน Dreamforce 2023 งานสัมมนาด้านเทคโนโลยีระดับโลกที่ใหญ่ที่สุดประจำปี จัดโดย Salesforce ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
AINEWSเซลส์ฟอร์ซ ประกาศสร้างระบบนิเวศแห่งความสำเร็จในไทยCWB28/04/202328/04/2023AINEWS“เซลส์ฟอร์ซ ประเทศไทย ประกาศความมุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจ เดินหน้าพันธกิจ การสร้างระบบนิเวศในประเทศไทย และ เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการเปลี่ยนแปลงในไทย
FeaturedNEWSองค์กรไทย 53% เห็นว่างานบริการลูกค้าเป็นเครื่องมือสร้างรายได้CWB13/12/2022FeaturedNEWS“องค์กรไทย 43% มีเจ้าหน้าที่บริหารสำหรับงานบริการลูกค้า เนื่องจากเป็นบทบาทสำคัญทางยุทธศาสตร์ในภาวะเศรษฐกิจผันผวน
Digital TransformationNEWSเคทีซี โชว์นวัตกรรม MAAI by KTC แพลตฟอร์ม Digital CRM ครบวงจรCWB28/10/202228/10/2022Digital TransformationNEWS“เคทีซี เข้าร่วมงาน BOT Digital Finance Conference 2022 นำเสนอ MAAI by KTC แพลตฟอร์ม Digital CRM สำหรับองค์กรธุรกิจ
CIO TalkVideosCIO World Business Talk: EP21 วางกลยุทธ์ Digital CRM ด้วย MAAI by KTCCWB10/10/202210/10/2022CIO TalkVideos“ประณยา นิถานานนท์ ผู้ช่วยประธานเจ้าหน้าที่บริหาร การตลาดบัตรเครดิต KTC ได้เปิดเผยถึงการสร้างกลยุทธ์ ด้านการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ให้พร้อมรับความเปลี่ยนแปลงไปสู่ Digital CRM แนะนำแพลตฟอร์ม MAAI KTC ที่พร้อมใช้เพื่อสร้าง Solution ที่เข้าใจในมุมมองของธุรกิจและกระบวนการทำงานของ CRM
NEWSBluebik จับมือ OR พัฒนาระบบ CRM ครบวงจรให้คาเฟ่ อเมซอนCWB24/09/2022NEWS“Bluebik จับมือ OR พัฒนาระบบ CRM ครบวงจร การขาย การบริการ และการตลาด ยกระดับการบริหารจัดการระบบแฟรนไชส์ Café Amazon เพิ่มโอกาสทางธุรกิจในอนาคต
Case StudyTechnologyบิทคับ ยกเครื่องระบบการดูแลประสบการณ์ของลูกค้า แก้ปัญหาช่องทางการสื่อสารCWB05/08/2022Case StudyTechnology“บิทคับ ยกเครื่องระบบการดูแลประสบการณ์ของลูกค้า แก้ปัญหา การบริหารจัดการช่องทางติดต่อกับลูกค้าที่หลากหลาย โทรศัพท์ อีเมล แชต โซเชียลมีเดีย ได้ผล คอลล์เซ็นเตอร์มีประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มขึ้น 8%