“ร้านโชห่วย หรือร้านขายของชำขนาดเล็กที่เคยเป็นหัวใจของชุมชนไทยในอดีต กำลังเผชิญกับแรงกดดันจากการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภค เทคโนโลยี และการแข่งขันจากร้านค้าปลีกสมัยใหม่ แต่ในอีกด้านหนึ่ง โชห่วยยุคใหม่ก็เริ่มแสดงศักยภาพด้วยการปรับตัวเข้าสู่โลกดิจิทัล เพื่อรักษาพื้นที่ในใจลูกค้าไว้เช่นเดิม
ซีพี แอ็กซ์ตร้า (ผู้ดำเนินธุรกิจ แม็คโคร-โลตัส) หนึ่งในองค์กรที่ทำงานใกล้ชิดกับผู้ประกอบการรายย่อย เห็นความสำคัญของการยกระดับศักยภาพโชห่วยที่เป็นธุรกิจฐานรากที่มีบทบาทสำคัญต่อเศรษฐกิจไทยผ่านโครงการ “มิตรแท้โชห่วย” ที่ดำเนินการมากว่า 18 ปี เพื่อส่งเสริมความรู้และนำเทคโนโลยีเข้ามาพัฒนายกระดับโชห่วยรูปแบบเดิมสู่ “SMART โชห่วย” ที่ช่วยให้ผู้ประกอบการปรับตัวได้ทันในยุคดิจิทัล สามารถจัดการระบบบริหารร้าน สั่ง ขายได้อย่างไร้รอยต่อตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง พร้อมหนุนโชห่วยไทยเติบโต
อย่างยั่งยืน
เปลี่ยน “โชห่วย” ธรรมดา ให้เป็น “Smart โชห่วย” ด้วยเทคโนโลยี
ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของร้านโชห่วยมือใหม่ หรือกำลังมองหาวิธีบริหารร้านโชห่วยให้มีประสิทธิภาพ เป็นระบบยิ่งขึ้น ‘Makro POS’ คือคำตอบ ที่จะเปลี่ยนร้านเล็ก ๆ ให้คิดอย่างมือโปร เรียกได้ว่าเป็น “เพื่อนคู่คิดร้านโชห่วย” ด้วยเทคโนโลยีที่มากกว่าแค่เครื่องคิดเงินกับระบบที่เชื่อมโยงข้อมูลหน้าร้านและหลังร้านแบบไร้รอยต่อ พร้อมแจ้งเตือนสินค้าใกล้หมด แนะนำการสั่งสินค้าอย่างแม่นยำ (Auto Suggestion) ด้วยจำนวนสินค้าที่มากกว่า 12,000 รายการ ที่สามารถสั่งซื้อได้เลยจากหน้าร้าน
และยังเป็นตัวช่วยสำคัญในการขาย สร้างความมั่นใจทุกการรับเงินด้วยไดนามิกคิวอาร์โค้ด โอนเงินแม่นยำ ป้องกันการทุจริต เก็บข้อมูลบัญชีช่วยลดความเสี่ยงจากการคำนวณผิด อีกทั้งยังใช้งานระบบได้ต่อเนื่อง แม้ไม่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ต โดยระบบจะเชื่อมต่อข้อมูลอัตโนมัติเมื่อสัญญาณกลับมา
“Makro PRO” แอปฯ ที่เข้าใจโชห่วย ช่วยให้มีเวลาและอิสระในการใช้ชีวิตมากขึ้น
จากปัญหาที่ผู้ประกอบการโชห่วยส่วนใหญ่เจอ คือ การต้องสูญเสียเวลาส่วนใหญ่ในแต่ละวันไปกับการควบคุมสต๊อกสินค้า และต้องลงมือทำด้วยตนเองทุกขั้นตอน “Makro PRO” อันดับ 1 Grocery E-Commerce Platform ของไทย ที่เข้ามาตอบโจทย์ผู้ประกอบการให้ “สั่ง ขาย คุ้ม อย่างโปรในแอปเดียว” อีกหนึ่งตัวช่วยที่มาพร้อมสินค้ามากกว่า 50,000 รายการ (SKUs) ให้ผู้ประกอบการเลือกสั่งซื้ออย่างสะดวกและรวดเร็วเพียงปลายนิ้ว
โดยสามารถเลือกได้ว่าจะไปรับสินค้าเองที่สาขาแม็คโคร (Click & Collect) หรือให้จัดส่งถึงร้านก็สะดวก พร้อมรับสิทธิประโยชน์ เช่น โปรโมชั่นพิเศษสำหรับร้านโชห่วย และการสะสม Makro PRO Points เพื่อแลกเป็นส่วนลดต่างๆ ได้อีกด้วย นอกจากนี้ ภายในแอปฯ ยังมีฟีเจอร์เด่นที่พลาดไม่ได้คือ “ร้านของฉัน” ที่แนะนำสินค้าขายดี กำไรดี และสินค้าใหม่ ๆ เพื่อเพิ่มยอดขาย พร้อมดูประวัติการสั่งย้อนหลังได้ถึง 6 เดือน ช่วยวางแผนเติมสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ผสานไอเดีย Gen X และ Gen MZ สู่โชห่วยทันสมัย ขายดีไม่มีเอาท์
ในยุคที่ร้านโชห่วยไม่ใช่แค่ “ร้านขายของหน้าปากซอย” อีกต่อไป เจ้าของร้านยุคใหม่เริ่มเห็นโอกาสในการปรับตัวให้ทันพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว หนึ่งในแนวโน้มที่น่าสนใจ คือการนำจุดแข็งของ Gen X ที่เติบโตมากับยุคค้าปลีกแบบดั้งเดิม รู้จักลูกค้าในชุมชนอย่างลึกซึ้ง ผสานพลัง Gen MZ (Gen Y + Gen Z) ที่เติบโตมากับโลกออนไลน์ ช่วยเติมเต็มร้านด้วยความคิดสร้างสรรค์ ตั้งแต่การจัดร้านให้ดูดีมีสไตล์ การทำเพจร้านลงโซเชียล ไปจนถึงการขายของแบบเรียลไทม์ พร้อมนำเทคโนโลยี เช่น ระบบ Makro POS หรือแอป Makro PRO มาช่วยจัดการสต๊อก และสั่งของง่ายเพียงปลายนิ้วที่จะช่วยกันพลิกโฉมโชห่วยให้ไม่หลุดเทรนด์ และยังคงกลิ่นอายความเป็นกันเองแบบดั้งเดิม
ทั้งนี้ เพื่อเป็นการตอบโจทย์พฤติกรรมลูกค้าให้ตรงใจในทุกพื้นที่ โครงการ “มิตรแท้โชห่วย” ยังจัดอบรมและ ให้คำปรึกษาผู้ประกอบการในการบริหารร้านให้ทันสมัย เช่น การจัดเรียงสินค้า และการทำการตลาด โดยมีการใช้ Big Data และ AI มาวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อของลูกค้าในแต่ละพื้นที่ ช่วยให้ร้านโชห่วยเข้าใจตลาดและวางแผนสินค้าได้ดี
รวมถึงแนะนำสินค้าเฉพาะกลุ่มเพื่อสร้างความแตกต่าง เช่น อาหารสด อาหารแช่แข็ง อาหารพร้อมปรุง/ทาน ที่สามารถแข่งขันได้ นอกจากนี้ ยังสนับสนุนให้รับสินค้าท้องถิ่นจากกลุ่มเกษตรกรมาจำหน่าย ซึ่งเป็นการสร้างรายได้ให้ชุมชน และเสริมบทบาทของโชห่วยให้เป็นศูนย์กลางของชุมชนอย่างแท้จริง
แม็คโคร ภายใต้บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด (มหาชน) มีเป้าหมายที่ชัดเจนในการยกระดับร้านโชห่วยไทยสู่ “Smart โชห่วย” พร้อมเป็น “เพื่อนคู่คิด” ที่ดีที่สุดของผู้ประกอบการ เสริมศักยภาพในการบริหารธุรกิจด้วยการช่วยควบคุมต้นทุน สร้างกำไรสูง และเพิ่มอิสระในการบริหารจัดการ เพื่อการเติบโตของธุรกิจโชห่วยไทยอย่างยั่งยืน ซึ่งปัจจุบัน มีสมาชิกร้านมิตรแท้โชห่วยแล้วกว่า 480,000 ราย และยังคงเดินหน้าขยายเครือข่ายให้ครอบคลุมในทุกพื้นที่ทั่วประเทศ
สำหรับในปี 2568 เพื่อร่วมขับเคลื่อนเศรษฐกิจฐานราก และผลักดันโชห่วยให้เป็นพลังสำคัญในการฟื้นฟูเศรษฐกิจไทยอย่างยั่งยืน จึงได้เดินหน้าจัดงาน “แม็คโคร โชห่วยออนทัวร์รวมมิตร ครั้งที่ 16” ภายใต้แนวคิด ‘รวมโปร ทั่วทิศ รวมมิตรทุกเจน’ เปิดเวทีแห่งแรกอย่างยิ่งใหญ่ที่แม็คโคร สาขารังสิต เมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมาซึ่งได้รับการตอบรับที่ดีมาก และพร้อมออนทัวร์อีก 3 จังหวัด ได้แก่ แม็คโคร สาขา นครราชสีมา (บขส.ใหม่) วันที่ 31 กรกฎาคม – 3 สิงหาคม 2568,
แม็คโคร สาขาชลบุรี วันที่ 28 – 31 สิงหาคม 2568, แม็คโคร สาขาหาดใหญ่ วันที่ 25 – 28 กันยายน 2568 และปิดท้ายที่แม็คโคร สาขาเชียงใหม่ วันที่ 23 – 26 ตุลาคม 2568 พร้อมผลักดันให้เกิด “เครือข่ายร้านโชห่วยยุคใหม่” ที่สามารถยืนหยัดในสถานการณ์การค้า ที่มีความเปลี่ยนแปลงได้อย่างทันท่วงที
ภายในงาน แม็คโคร โชห่วยออนทัวร์รวมมิตร ได้ออกแบบพื้นที่เรียนรู้และแลกเปลี่ยนแนวคิดสำหรับผู้ประกอบการท้องถิ่น โดยมีกิจกรรมหลากหลาย ทั้งการเสวนาเชิงกลยุทธ์จากผู้เชี่ยวชาญ การอัปเดตเทคโนโลยีค้าปลีก เช่น ระบบ POS การจัดหน้าร้านแบบ Customer-Centric
รวมถึงกิจกรรมเวิร์กชอปเพื่อถ่ายทอดแนวทางการบริหารจัดการร้านยุคใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ยังเป็นโอกาสที่ผู้ประกอบการจะได้เชื่อมโยงกับเครือข่ายซัพพลายเออร์ระดับประเทศ ซึ่งนำเสนอโปรโมชันสินค้าราคาพิเศษแบบจัดเต็ม เพื่อเพิ่มโอกาสในการทำกำไรและบริหารต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น พร้อมด้วยไฮไลต์กิจกรรมมิตร Friday ที่เปิดช่องทางขายออนไลน์ผ่านการไลฟ์สดโดยอินฟลูเอนเซอร์
และปิดท้ายด้วยความบันเทิงจากมินิคอนเสิร์ตของศิลปินชื่อดัง ซึ่งจะหมุนเวียนสร้างสีสันภายในงานอย่างต่อเนื่อง งานนี้เปิดให้ประชาชนทั่วไปเข้าร่วมได้ฟรี ทั้งผู้ประกอบการร้านค้า ประชาชนทั่วไป นักศึกษาและผู้สนใจเริ่มต้นธุรกิจ
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม โทร. 02-099-1555 หรือ www.มิตรแท้โชห่วย.com
