Thursday, February 19, 2026

archiveResponsible AI

Generative AI
AIArticles

ดาบสองคมของการใช้เทคโนโลยี AI กับงานบริการลูกค้า

ผลวิจัยล่าสุดจาก Accenture ชี้ความไม่พอใจของลูกค้าเพิ่มสูงขึ้น ลูกค้า 87% จะเลิกใช้บริการหลังได้รับประสบการณ์ไม่ดีเพียงครั้งเดียว และลูกค้าจำนวนมากยังมองว่าเทคโนโลยีทำให้ทุกอย่างซับซ้อนขึ้น แทนที่จะง่ายขึ้น

AIArticles

องค์กร APAC เร่งใช้ AI จริงจัง ก้าวสู่เรียลไทม์ปี 2026

เจาะลึกก้าวสำคัญขององค์กรใน APAC ในปี 2026 กับการเปลี่ยนผ่านจากโครงการนำร่อง AI สู่การใช้งานจริงพร้อมเดินหน้าสู่โลกเรียลไทม์อย่างเต็มพิกัด

Responsible AI
AIGenerative AINEWS

ทรู คอร์ปอเรชั่น ย้ำความสำคัญ Responsible AI พร้อมผลักดันแนวคิดการใช้ AI อย่างยั่งยืน

ทรู คอร์ปอเรชั่น ย้ำความสำคัญของการใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบ หรือ Responsible AI พร้อมผลักดันแนวคิดการใช้ AI อย่างยั่งยืน โดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัว เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และส่งเสริมความเท่าเทียมในสังคม