Thursday, April 18, 2024

archiveCRM

AINEWS

วิริยะประกันภัย เข้าร่วมงาน Dreamforce 2023 งานโชว์นวัตกรรม AI ระดับโลกจาก Salesforce

วิริยะประกันภัย เข้าร่วมงาน Dreamforce 2023 งานสัมมนาด้านเทคโนโลยีระดับโลกที่ใหญ่ที่สุดประจำปี จัดโดย Salesforce ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) 

AINEWS

เซลส์ฟอร์ซ ประกาศสร้างระบบนิเวศแห่งความสำเร็จในไทย

เซลส์ฟอร์ซ ประเทศไทย ประกาศความมุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจ เดินหน้าพันธกิจ การสร้างระบบนิเวศในประเทศไทย และ เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการเปลี่ยนแปลงในไทย

FeaturedNEWS

องค์กรไทย 53% เห็นว่างานบริการลูกค้าเป็นเครื่องมือสร้างรายได้

องค์กรไทย 43% มีเจ้าหน้าที่บริหารสำหรับงานบริการลูกค้า เนื่องจากเป็นบทบาทสำคัญทางยุทธศาสตร์ในภาวะเศรษฐกิจผันผวน

MAAI by KTC
CIO TalkVideos

CIO World Business Talk: EP21 วางกลยุทธ์ Digital CRM ด้วย MAAI by KTC

ประณยา นิถานานนท์ ผู้ช่วยประธานเจ้าหน้าที่บริหาร การตลาดบัตรเครดิต KTC ได้เปิดเผยถึงการสร้างกลยุทธ์ ด้านการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ให้พร้อมรับความเปลี่ยนแปลงไปสู่ Digital CRM แนะนำแพลตฟอร์ม MAAI KTC ที่พร้อมใช้เพื่อสร้าง Solution ที่เข้าใจในมุมมองของธุรกิจและกระบวนการทำงานของ CRM

Bluebik จับมือ OR
NEWS

Bluebik จับมือ OR พัฒนาระบบ CRM ครบวงจรให้คาเฟ่ อเมซอน

Bluebik จับมือ OR พัฒนาระบบ CRM ครบวงจร การขาย การบริการ และการตลาด ยกระดับการบริหารจัดการระบบแฟรนไชส์ Café Amazon เพิ่มโอกาสทางธุรกิจในอนาคต

Case StudyTechnology

บิทคับ ยกเครื่องระบบการดูแลประสบการณ์ของลูกค้า แก้ปัญหาช่องทางการสื่อสาร

บิทคับ ยกเครื่องระบบการดูแลประสบการณ์ของลูกค้า แก้ปัญหา การบริหารจัดการช่องทางติดต่อกับลูกค้าที่หลากหลาย โทรศัพท์ อีเมล แชต โซเชียลมีเดีย ได้ผล คอลล์เซ็นเตอร์มีประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มขึ้น 8%

NEWS

DigiTech ASEAN Thailand 2021 ประสบความสำเร็จในรูปแบบอีเว้นท์ออนไลน์

DigiTech ASEAN Thailand 2021 Online Event ประสบความสำเร็จในรูปแบบอีเว้นท์ออนไลน์ พร้อมเดินหน้าจัดงานแสดงสินค้าเพื่อธุรกิจเทคโนโลยีและดิจิทัลบนพื้นที่จริงในปี 2022